จัดส่งฟรีเมื่อซื้อมากกว่า $50 ทั่วโลก
คำถามที่พบบ่อย
ส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) คืออะไร
คุณสามารถใช้ส่วนคำถามที่พบบ่อยเพื่อตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว เช่น "คุณจัดส่งไปที่ไหน" "คุณเปิดทำการกี่โมง" หรือ "ฉันจะจองบริการได้อย่างไร"
เหตุใดคำถามที่พบบ่อยจึงมีความสำคัญ?
คำถามที่พบบ่อยเป็นวิธีที่ดีในการช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และสร้างประสบการณ์การนำทางที่ดีขึ้น
ฉันสามารถเพิ่มคำถามที่พบบ่อยได้ที่ไหน
คุณสามารถเพิ่มคำถามที่พบบ่อยลงในหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ของคุณหรือในแอปพลิเคชันมือถือ Wix ช่วยให้สมาชิกสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา
ฉันจะเพิ่มคำถามและคำตอบใหม่ได้อย่างไร?
หากต้องการเพิ่มคำถามที่พบบ่อยใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. จัดการคำถามที่พบบ่อยจากแผงควบคุมไซต์ของคุณหรือในตัวแก้ไข
2. เพิ่มคำถามและคำตอบใหม่
3. กำหนดคำถามที่พบบ่อยของคุณให้เป็นหมวดหมู่
4. บันทึกและเผยแพร่
คุณสามารถกลับมาแก้ไขคำถามที่พบบ่อยได้เสมอ
ฉันสามารถแทรกภาพ วิดีโอ หรือ GIF ลงในคำถามที่พบบ่อยได้หรือไม่
ใช่ หากต้องการเพิ่มสื่อ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. จัดการคำถามที่พบบ่อยจากแผงควบคุมไซต์ของคุณหรือในตัวแก้ไข
2. สร้างคำถามที่พบบ่อยใหม่หรือแก้ไขคำถามที่พบบ่อยที่มีอยู่
3. จากกล่องข้อความคำตอบ คลิกที่ไอคอนวิดีโอ รูปภาพ หรือ GIF
4. เพิ่มสื่อจากห้องสมุดของคุณและบันทึก
ฉันจะแก้ไขหรือลบหัวข้อ 'คำถามที่พบบ่อย' ได้อย่างไร
คุณสามารถแก้ไขชื่อเรื่องได้จากแท็บ "การตั้งค่า" ของคำถามที่พบบ่อยในโปรแกรมแก้ไข หากต้องการลบชื่อเรื่องออกจากแอปมือถือของคุณ ให้ไปที่แท็บ "ไซต์และแอป" ในแอปของเจ้าของและปรับแต่ง